Контактный центр: +7 (911) 0-911-202, E-mail: info@911-spb.ru

Постановка Вашего объекта на охрану осуществляется в соответствии с регламентом, описанным ниже.

1. Формирование заявки, консультации.

Чтобы сформировать заявку или получить консультацию вы можете:

• Позвонить в рабочее время по контактному телефону
• Сформировать заявку на наш электронный адрес

При формировании заявки вы должны сообщить:

• Информацию об объекте: тип объекта (квартира, магазин, офис, склад и т.д.), количестве помещений, площадь, и т.п.;
• Какая сигнализация необходима (охранная, пожарная, охранно-пожарная, тревожная, видеонаблюдение и т.п.).
• Информация о заказчике: адрес, ответственные лица, контактные телефоны.

При необходимости к Вам подъедут специалисты, которые проведут обследование объекта, предложат оптимальную схему охраны, составят смету на монтаж, определят абонентскую плату.

2. Монтаж охранно-пожарной сигнализации на объекте.

Для монтажа сигнализации необходимо сообщить в отдел проектирования о Вашем положительном решении. При необходимости, подъехав в офис, заключить Договор на монтаж. В согласованные сроки, как правило через 2-4 дня после заключения договора и оплаты работ, производится монтаж сигнализации.
Заказчик должен обеспечить условия для проведения монтажных работ.

3. Заключение договора на техническое обслуживание сигнализации.

Для заключения договора на обслуживание необходимо после выполнения монтажа ОПС обратиться в договорный отдел
Вам необходимо иметь с собой список ответственных лиц с телефонами (дом., раб., сот.), печать (либо доверенность), копию свидетельства о регистрации (для индивидуальных предпринимателей), паспорт (для физических лиц), реквизиты предприятия (для юридических лиц).
Если Вы хотите получать сообщения о состоянии ОПС Вашего объекта ( сигналы постановки и снятия с охраны, тревожные сообщения ) на собственный сотовый телефон, то Вам необходимо сообщить номер сотового телефона менеджеру при заключении договора.
Данная услуга со стороны фирмы оказывается бесплатно.
Оплата услуг сотовой связи осуществляется согласно тарифам соответствующих операторов связи. При использовании сотового телефона со стороны оператора сотовой связи должен быть активизирован сервис SMS по интернету.
В договоре фиксируются взаимные обязательства сторон и сумма абонентской платы. Ежемесячная абонентская плата по договору зависит от количества установленного оборудования.
Оплата возможна по безналичному расчету, наличными денежными средствами.

4. Заключение договора на оперативное реагирование с ЧОПом.

Наше предприятие оказывает услуги групп быстрого реагирования ГБР по сигналу тревоги.
После заключения договора на техническое обслуживание Вам необходимо обратиться в договорной отдел для заключения договора на реагирование. Возможен вариант заключения договора на комплексное обслуживание.
Порядок взаимодействия с другими ЧОПами определяется договорами о сотрудничестве. В рамках договора о сотрудничестве наше предприятие осуществляет установку и обслуживание сигнализации, а также передачу сигнала тревоги, поступившего с объекта Клиента, частному охранному предприятию, с которым у Клиента заключен договор на оперативное реагирование.
Права и обязанности клиента определяются в прямых договорах: Клиент-ООО«911», Клиент - ЧОП.

5. Тестирование оборудования.

После заключения Договоров на техническое обслуживание и опреративное реагирование в течение 3-4 суток производится тестирование работоспособности объектового оборудования и обучение пользователей сигнализации.
Вы учитесь правильно пользоваться установленной системой по инструкции пользователя, которая выдается Вам после монтажа, присваиваете свои коды доступа.
Группа быстрого реагирования определяют оптимальные пути подьезда к охраняемому объекту.
Специалист сервисной службы принимает объект на техническое обслуживание и проводит инструктаж.

6. Постановка на охрану.

Ваш объект ставится на охрану после успешного завершения всех вышеперечисленных мероприятий.

О компании

ООО «911» осуществляет весь комплекс охранных и пожарных услуг, начиная от охраны группой быстрого реагирования, круглосуточного видеоконтроля контроля за объектом, до монтажа и обслуживания любых систем противопожарной автоматики, видеонаблюдения, контроля доступа, систем охраны периметра.

       ВКонтакте       Facebook       Instagram       Youtube


Яндекс.Метрика   Рейтинг@Mail.ru

Контактная информация

Ленинградская область, Всеволожский район 
город Всеволожск, Промышленная зона

"Кирпичный завод", квартал 8
т. +7 (911) 0911202

Кировская область, Первомайский район,
город Киров, ул. Орловская 48-А, офис 22
т. 8 (8332) 26-03-08, +7 (912) 8250189

факс 8 (8332) 67-37-22

Кировская область, Кирово-Чепецкий район
город Кирово-Чепецк, переулок Пожарный д.7
т. +7 (912) 3651870